Conditions Générales de Vente – SK2N Sàrl

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet, pages ou plateformes de paiement en ligne gérées par la société SK2N Sàrl, dont le siège social est situé à Genève (Suisse).

Est considérée comme « cliente » toute personne physique ou morale procédant à une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par tout autre moyen de règlement accepté par SK2N Sàrl.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Nos services et produits s’adressent exclusivement à des personnes âgées de plus de 16 ans pour les produits numériques, et de plus de 18 ans pour les services tels que les coachings, ateliers ou masterclass.

Nous faisons le nécessaire pour restreindre l’accès de nos contenus aux mineurs. Si une personne ne remplissant pas ces critères passe commande, elle sera immédiatement remboursée et l’accès au produit ou service sera retiré.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site ou une page gérée par SK2N Sàrl implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).
Aucune commande ne sera validée sans paiement effectif.

Article 3 : Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en francs suisses (CHF).
SK2N Sàrl n’est pas assujettie à la TVA, conformément à la législation fiscale en vigueur en Suisse.

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué sera toujours celui indiqué au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits ou services en précommande.
Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire (Visa, Mastercard), via un système de paiement sécurisé (tel que Stripe ou autre prestataire agréé).

Les informations de paiement sont transmises de manière chiffrée et sécurisée. Toute responsabilité liée au traitement des paiements incombe au prestataire de paiement choisi (Stripe, etc.), et non à SK2N Sàrl.

Article 5 : Livraison et accès aux services

Pour les produits numériques (formations, masterclass, coachings en ligne) : l’accès est généralement transmis par email après validation du paiement.
Pour les événements en présentiel, les informations pratiques (lieu, horaire, matériel à prévoir, etc.) sont communiquées par email avant la date de l’événement.

SK2N Sàrl ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse email ou postale fournie par la cliente.

Article 6 : Protection des données personnelles

SK2N Sàrl s’engage à respecter la législation suisse relative à la protection des données personnelles.
Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale, pour la gestion des commandes, des inscriptions, et l’envoi d’informations ou d’offres liées à nos activités.

La cliente peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses données personnelles ou se désinscrire de nos communications via le lien de désinscription présent dans chaque email.

Article 7 : Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera, à défaut d’accord amiable, soumis à la compétence des tribunaux de Genève.

Article 8 : Informations sur la société

SK2N Sàrl
Société à responsabilité limitée de droit suisse
Siège social : Genève, Suisse
Email : contact@sk2n.com
Non assujettie à la TVA